In deze conversie ligt doorgaans de volgende uitdaging, want uit de praktijk blijkt dat de vele aangedragen leads, soms slechts beperkt omgezet worden in een klantrelatie. Veel contacten eindigen in goede bedoelingen op de lange baan. Herkent u dit?
Natuurlijk! Uw adviseurs weten alles over uw product, maar weten zij het ook goed aan de man te brengen? Hoe gaan zij om met koude leads, terwijl hun business tot voor kort op referrals gebaseerd was?
House Of Sale heeft een beproefde methodiek om de conversiekans te optimaliseren. Deze bestaat in essentie uit het trainen en coachen van de salestechnieken van de adviseurs. Daarbij gaat het om een doordacht stappenplan, dat al direct na het maken van de eerste afspraak in werking treedt en er voor zorgt dat de betreffende adviseur in de breedste zin van het woord goed beslagen ten ijs komt bij de prospect.
Maar ook na de afspraak volgen in het kader van adequaat ‘pipline management’ nog vele stappen. Het gaat hier immers niet om ‘hit & run’ maar om een lange termijn traject waarin veel gezaaid moet worden, alvorens te kunnen oogsten.